Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es FlexiCarga. Nos comprometemos a garantizar que su información personal esté protegida y se utilice de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales en el Territorio Argentino.

2. Información que recopilamos

Para procesar sus solicitudes de recarga virtual, recopilamos los siguientes datos de forma directa:

• Datos de la línea: Número de teléfono celular y compañía operadora.
• Datos de contacto: Correo electrónico para el envío del comprobante.
• Datos identificativos: Nombre y Apellido del titular del pago.
• Datos técnicos: Información de la tarjeta (procesada de forma encriptada y segura por la pasarela de pagos).

3. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y validar su transacción de recarga de saldo virtual.
• Enviar el ticket de operación digital a su correo electrónico.
• Prevenir fraudes mediante la validación de identidad y métodos de pago.
• Brindar soporte técnico ante cualquier eventualidad con la acreditación del saldo.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio de recarga solicitado por el usuario y el cumplimiento de las normativas de Comercio Electrónico vigentes en Argentina.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, incluyendo encriptación SSL, para proteger sus datos contra el acceso no autorizado. No almacenamos los datos sensibles de su tarjeta (como el código de seguridad) en nuestros servidores; estos son gestionados por procesadores de pago autorizados bajo estándares internacionales.

6. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos a través de nuestro centro de atención.

7. Divulgación a terceros

No vendemos ni transferimos su información a terceros con fines comerciales. Los datos solo se comparten con las operadoras telefónicas para efectuar la recarga y con autoridades competentes si existiera un requerimiento legal previo.

8. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a: soporte@flexicarga.online